¡Bienvenido a Latitude 42!
En el sitio web www.latitudine42.com puedes pedir y reservar cientos de artículos, utilizando las funciones avanzadas de comercio electrónico.
El envío cuesta €8,90. El envío es gratuito para pedidos superiores a € 80,00.
Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 24 a 48 horas tras recibir el pago, excepto los artículos en preventa.
Los envíos se realizan a través del servicio de mensajería urgente GLS en un plazo de 24 a 48 horas tras el envío, salvo retrasos atribuibles al servicio de mensajería.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento y un enlace para realizar el seguimiento.
Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjeta de crédito (vía PayPal)
- Transferencia bancaria
- PostePay (recargando nuestra tarjeta PostePay en línea desde la página web de Poste Italiane o en un estanco)
- Pago contra reembolso
Tras la compra, se le pedirá que seleccione su método de pago preferido. También recibirá un correo electrónico de confirmación con toda la información necesaria para completar el pago.
Disponible por €15,00 adicionales al precio del material adquirido. Nos reservamos el derecho de contactarle por teléfono antes de procesar su pedido.
Recoger la mercancía en tienda
Puede seleccionar la opción "Recoger en tienda" en el menú de pago.
Puede pagar por adelantado, en efectivo o con tarjeta (crédito/débito) al momento de la recogida. No se aplicarán gastos de envío.
Para coordinar la recogida, contáctenos en:
- 📧 info@latitudine42.com
- 📞 06 92703931
- 📱 WhatsApp: 3927636036 (solo mensajes)
Tras confirmar, puede venir a la tienda a recoger su pedido.
Los productos adquiridos a través de www.latitudine42.com están sujetos, cuando corresponda, a las disposiciones del Decreto Legislativo n.º 24 del 2 de febrero de 2002 y, salvo disposición expresa, al Código Civil italiano.
La garantía cubre defectos o fallos de funcionamiento no detectables en el momento de la compra, siempre que el producto se utilice correctamente y según las instrucciones.
Los daños derivados de un uso inadecuado o la falta de mantenimiento no están cubiertos por la garantía.
Los fallos de funcionamiento deben notificarse por escrito dentro de los plazos legales y la devolución del producto debe acordarse previamente.
Latitudine 42 se reserva el derecho de verificar el defecto antes de proceder a la sustitución.
La solicitud solo se aceptará si el paquete devuelto incluye:
- Número y fecha de pedido
- Breve descripción del defecto detectado
Si el artículo está defectuoso o dañado, puede devolverlo en un plazo de 10 días desde su recepción.
Simplemente envíenos una solicitud por correo electrónico.
Una vez que recibamos la confirmación, le enviaremos una copia del producto, a nuestro cargo, para reemplazar el defectuoso.
Derecho de desistimiento
De conformidad con el Decreto Legislativo n.º 50 del 15 de enero de 1992 y el Decreto Legislativo n.º 185 del 22 de mayo de 1999, el comprador tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de la mercancía, sin penalización ni justificación, siempre que los productos sellados no hayan sido abiertos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe enviar un correo electrónico con la siguiente información:
- Indicación de su intención de desistir (de conformidad con el Decreto Legislativo n.º 185/99)
- Código del producto a devolver
- Información personal: apellidos, nombre, dirección, número de teléfono
El reembolso se procesará de la misma manera que el pago.